Como usuario, podrás actualizar tu información de contacto como tu número de teléfono, de forma autónoma y segura desde tu perfil.
Al ingresar a plataforma, ve a la esquina superior derecha y haz clic en tu nombre. Luego, presiona la opción [Configuración].
En el panel de la izquierda verás la [Configuración de usuario].
Haz clic en [Mi perfil].
Verás la sección de [Mi perfil]. Ingresa a [Editar].
En caso de haber activado SMS como método de verificación en dos pasos, deberás primero desactivar esa opción, antes de modificar tu número de teléfono en plataforma. Puedes revisar el siguiente artículo si requieres revisar cómo hacerlo.
Una vez desactivado, vuelve a hacer clic en [Editar], registra tu nuevo número y confirma la acción en [Guardar].
Si tienes cualquier duda al respecto, te puedes comunicar con nosotros a través del chat en línea disponible en tu pantalla en cada uno de los módulos de plataforma en [Ayuda] > [Chat en vivo].
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