En caso de necesitar desactivar alguno de los métodos de doble verificación que fueron activados en tu cuenta, revisa el siguiente paso a paso para realizar la acción.
Al ingresar a plataforma, ve a la esquina superior derecha y haz clic en tu nombre. Luego, presiona la opción [Configuración].
En el panel de la izquierda verás la [Configuración de usuario].
Haz clic en [Mi perfil].
Verás la sección de [Seguridad] > [Verificación en dos pasos], dónde encontrarás los métodos actualmente activos de verificación en dos pasos para tu cuenta.
Ve al botón activo del método a seleccionar y haz clic en él. Ejemplificaremos este artículo con la desactivación en el correo electrónico.
Al hacer clic en el botón, verás el mensaje para desactivar el método seleccionado. Haz clic en [Enviar código].
Ingresa el código recibido en tu bandeja de entrada y haz clic en [Verificar].
De esa manera, habrás desactivado el método respectivo.
Si tienes cualquier duda al respecto, te puedes comunicar con nosotros a través del chat en línea disponible en tu pantalla en cada uno de los módulos de plataforma en [Ayuda] > [Chat en vivo].
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