En caso de que algún usuario sea desvinculado del establecimiento o no ejerza más sus funciones, es necesario desactivarlo en plataforma. De esta manera, se asegura que la cuenta de dicho usuario quede congelada y no pueda acceder a ella, resguardando la información del colegio.
Nota: Sólo aquellos usuarios con perfil Administrador, UTP y Director pueden realizar la configuración.
Al ingresar a plataforma, ve a la esquina superior derecha y haz clic en tu nombre. Luego, presiona la opción [Configuración].
En el panel de la izquierda verás la [Configuración de Colegio].
Haz clic en [Usuarios].
En la lista de usuarios activados, escoge uno y ve al ícono de tuerca, dentro de la columna Acciones. Haz clic en [Desactivar usuario].
De forma inmediata se desactivará el usuario y verás el mensaje en tu pantalla.
Desde la pestaña [Usuarios desactivados], encontrarás un listado con cada uno.
Desde el botón [Acciones], en el ícono de tuerca, podrás nuevamente [Activar usuario] o [Eliminar definitivamente].
Nota: En caso de desvincular un usuario que tenga información asociada en plataforma, por ejemplo un docente en el libro de clases, te recomendamos que lo dejes desactivado, y no lo elimines definitivamente, para no pasar a llevar información del año en curso.
Si tienes cualquier duda te puedes comunicar con nosotros a través del chat en línea disponible en tu pantalla en cada uno de los módulos de plataforma en [Ayuda] -> [Chat en vivo].
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