Para poder utilizar el panel de atrasos, configurar los tickets y enviar notificaciones a los apoderados a través de todos los canales posibles de la plataforma, es necesario realizar configuraciones. En este artículo, mostraremos paso a paso cómo configurarlo.
Como administrador de la plataforma, ingrese a [Configuración].
Una vez dentro de [Configuración], en el menú izquierdo, haga clic en [Asistencia].
Ahora, en la barra horizontal, haga clic en [Atrasos].
Dentro de atrasos podrás configurar desde qué hora se deben considerar los atrasos. Para esto, haz clic en [+Grupos]:
Crea el nombre para el grupo, selecciona los niveles de enseñanza y elige una hora para ese grupo, luego haz clic en [+Crear]:
Después, abajo configura los tickets de atraso y también cómo quieres que las notificaciones sean entregadas a los apoderados.
Para ver más detalles, revisa el video a continuación:
Si tienes cualquier duda al respecto, te puedes comunicar con nosotros a través del chat en línea disponible en tu pantalla en cada uno de los módulos de plataforma en [Ayuda] -> [Chat en vivo].
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