En Lirmi, como administrador de plataforma puedes restablecer la contraseña de los estudiantes aun cuando no tengas los cursos en tu perfil.
¡Importante!: Esta acción la pueden realizar quienes tengan perfil Administrador de plataforma, UTP o Director del establecimiento.
Para hacerlo debes realizar los siguientes pasos:
Paso 1: Debe ir a [Inicio] -> [Matrícula].
Paso 2: Una vez allí debes buscar al estudiante, presiona los 3 puntos en la parte derecha y luego presiona [Restablecer acceso].
Una vez restablezcas la contraseña, aparecerá un mensaje en la parte superior que indicará “Contraseña restaurada” y el estudiante debe acceder con su RUN, su contraseña será los 4 primeros dígitos de su RUN.
Si tienes cualquier duda al respecto, te puedes comunicar con nosotros a través del chat en línea disponible en tu pantalla en cada uno de los módulos de plataforma en [Ayuda] -> [Chat en vivo].