La firma de clases digital sin duda es uno de los elementos más importantes del libro de clases digital, ya que esta acción acredita y confirma los procesos claves del aula, es decir, que al firmar digitalmente estamos confirmando procesos críticos como asistencia y leccionario, y finalmente acredita que estuvimos ahí. La firma al ser digital no está ajena a situaciones o incidencias propias de todo desarrollo tecnológico, por ello te entregamos las principales razones por la que puede fallar la firma de clases y al mismo tiempo un par de tips para evitar que tu firma salga rechazada.
Posibles causas de errores con tu firma digital:
- Vinculación con la firma digital: Si no has completado el trámite para firmar digitalmente con el Mineduc o has tenido un error al intentar realizarlo.
- Validar tus datos en LIRMI: Si no tienes tu número de RUT vinculado al perfil de Lirmi.
- Verificar la hora y fecha de tus dispositivos actualizados: Si no tienes la hora de tu teléfono configurada como automática.
Para seguir el paso a paso, revisa la presentación a continuación, haciendo clic en el icono de flecha para avanzar a los próximos pasos.
¿Cuáles son los principales motivos de rechazo?
- Al inscribirse no se realizó o terminó el proceso correctamente.
- La hora entre el celular y el pc no se encuentran sincronizados.
- Es posible que haya alguna interferencia en la conexión a internet.
- No se han eliminado las cookies del navegador por un tiempo o no está actualizado.
- Se ha ingresado a destiempo la firma digital, ya que sólo dura 30 segundos.
- Es posible que el servicio de validación ministerial esté presentando problemas en ese momento.
Si tienes cualquier duda al respecto, te puedes comunicar con nosotros a través del chat en línea disponible en tu pantalla en cada uno de los módulos de plataforma en [Ayuda] -> [Chat en vivo].
El contenido de este artículo fue creado con ❤ por el equipo de formación de Lirmi.